Νενικήκαμεν

Tραβολογιέμαι με κάτι παπαροϊστοριες με τα ταμεία κάτι μέρες. Με την διαδικασία του επειγοντος καταφέραν να βρουν και να στειλουν τον (λαθος συμπληρωμενο) φακελο μου σε αποσταση 15 χιλιομετρων (δεν μπορουσε να το φερει κανεις. Οοοοοχι "επρεπε να έρθει υπηρεσιακά") μόλις και μετα βίας μετά από έναν μήνα.


Επειδη γενικώς τα εργασιακά, ασφαλιστικα και φορολογικά μου απαυτά ειναι λίγο μπουρδελο (εμ αμα κανεις 3-4 δουλειες ταυτοχρονα το πράμα μπερδευεται), εχω και μια λογιστρια για να βάζει τάξη στο χάος. Τελος παντων, το συστημα "καθομαι πανω απο το κεφαλι σου και δεν λέω κουβέντα" έπιασε και τελικά μάλλον ξεμπερδευω απο ταμεία μερια.

(Παρένθεση: Εχω βρει κανα δυο συστήματα που κανουν τις υπηρεσίες να με εξυπηρετούν, το πιο εύκολο ειναι το "καθομαι όρθιος εν μεσω αδειων καρεκλών, πιο κοντά στον υπάλληλο απ΄ότι θα περίμενε, και τον κοιτάω συνέχεια χωρίς να λέω κουβέντα." Μιλάμε σπάει νεύρα. Επισης εχω καταπληκτική επιτυχία σε ψευτομαγκες τυπου "γκαραγκαγκαν" και σε σαραντάρες θείτσες. Μάλλον φαντάζω για καλός γαμπρός για την ανηψιά τους. Ολα αυτά ομως θέλουν μειωμένο κόσμο στο μαγαζί για να δουλέψουν. Δουλεύουν σχεδόν παντού. Όχι στις ΔΟΥ όμως. Τέλος παρένθεσης)

Ενδιαμεσα όμως, έμαθα πως έπρεπε να πάω για μια περιπλοκη πραξη στην ΔΟΥ. Δεν σας το κρύβω, αυτην την υπηρεσία την τρεμω. Μικροτερος πηγα μια φορα να βάλω τα κλαμματα σε μια ΔΟΥ πρωτεύουσας Νομου μετά από βολτες σε 6 γραφεια (δεν ειμαι εγώ ο αρμόδιος, πηγαινετε.....) οπου τελικά κατέληξα στο πρώτο που είχα πάει, αλλά πλέον είχε 20 άτομα ουρά! Τα παράτησα και έφυγα!
Το προσφατο ποστ του Hades γυριζε στο μυαλό μου όλο το προηγούμενο βράδυ.


Εκείνο το πρωί, δεν ξέρω γιατί, είχα τρομερή όρεξη. Και είχε και λιακάδα. Πινω την φραπεδούμπα, βουτάω έναν μεγαλούτσικο φακελο τον οποίο η λογίστρια ειχε γεμίσει σκονάκια (αυτό σε αυτόν, αυτό σε αυτόν και μετά αυτό σε αυτόν κτλ) και αμολιέμαι. Ημανε δηλαδής φουλ οργανωμένος.

Και τελικά τα κατάφερα και σε χρόνο ρεκόρ. Ακόμα και οι ίδιοι οι εφοριακοί εξεπλάγησαν με την ταχύτητα διεκπεραίωσης της υπόθεσης μου. Δεν είδα το θεϊκό κείμενο "Φίλε φορολογούμενε" που ανάφερε ο hades πάντως :)

Ομολογώ πάντως πως τα πραγματα μπερδευονται. Ο ιδιος ο κρατικός μηχανισμός μιας πολύπλοκης κοινωνίας όπως η δική μας αρχίζει πλεον και φτάνει σε τέτοια όρια πολυπλοκότητας που αναθεμα και αν μπορεί κανείς να βγάλει άκρη. Ενώ για πρωτη φορά πήγα φουλ οργανωμένος, δασκαλεμένος κτλ και δεν συνάντησα κανένα γραφειοκρατικό εμπόδιο, ούτε ουρά είχε, 5 άτομα είμασταν όλοι και όλοι, αναγκάστηκα να παραδεχθω πως αυτό το σύστημα δεν μπορεί να δουλέψει σε βάθος χρόνου. Αν είμασταν 10 οι "πελάτες" μοιραία θα τσακωνόμασταν.

Για μια πραξη που λογικά ειναι απλή, αλλά είχα προειδοποιηθεί πως είναι περιπλοκη, είναι τόσοι οι νόμοι, οι διατάξεις, οι εκκαθαρίσεις και οι βεβαιώσεις που χρειάζονται που έτρεχα γύρω γύρω την ΔΟΥ για μια ώρα.

Πέρασα από 5 γραφεία. 2 φορές από το καθένα! Προσοχή, χωρίς λάθος, αυτή ήταν η σειρά. Πας σε ένα γραφείο, αφήνεις ένα χαρτί, γυρίζεις άλλα 3 γραφεία και αφήνεις αντίστοιχα χαρτιά, μετά πας στο γραφείο του προϊσταμενου για υπογραφή, ξαναπάς στο δεύτερο γραφείο, συμπληρώνεται το χαρτί, προχωράς στο επόμενο και τελικά τελειώνεις στο πρώτο γραφείο απ όπου ξεκίνησες έχοντας επισκεφτει ενδιάμεσα 2 (!) φορές το ταμείο. Εννοείται πως αν υπάρχει κόσμος κάθε φορά πρέπει να περιμένεις στην ουρά.

Πιο πολύ για RPG έμοιαζε η φάση (λύνεις το γρίφο, προχωράς επιπεδο, λύνεις νέο γρίφο, σκοτώνεις τα τερατα, αλλάζεις επίπεδο, σκαει ενα κουλό και επιστρέφεις στην αρχή για να ρωτήσεις κάτι έναν κωλόγερο, τρέχεις πάλι στο τελευταίο επίπεδο, ψαχνεις τρεις ώρες να βρεις έναν κωλομανδύα που σου ανεβάζει το charisma, τον βρίσκεις, τρεχεις πίσω και ξαναρωτάς τον κωλόγερο, επιστρέφεις, λύνεις εναν γρίφο ακόμα κτλ κτλ εχοντας ενδιαμεσα σώσει 2 γκόμενες, ταϊσει 1 σκύλο και έχοντας μεταφέρει σαν ηλίθιος ένα κομμάτι μουχλιασμένο τυρί στο τιγκαρισμενο inventory σου).

Δεν είδα κάποιον υπάλληλο στα γραφεία που ετρεχα να ξύνεται παραπάνω από το αναμενόμενο (και γω θα έπαιζα πασιέντζα αν δεν είχα κοσμο να εξυπηρετήσω), ούτε καμία "ξερεις ποιος ειμαι εγω ρε" συμπεριφορα (πράγμα περίεργο μιας και στην ιδια ΔΟΥ πολύ πρόσφατα είχα πάει να πνίξω κάποιον). Το έβαλα κάτω και έφτασα στο συμπέρασμα πως εκτός από το δασκάλεμα και την καλή μου διάθεση έπαιξε ρόλο και η συμπεριφορά μου. Τους είχα περίπου γραμμένους, αλλά με χαζοχαρούμενο τρόπο. Ετρεχα σαν τον χαζό από γραφείο σε γραφείο και το είχα δει στο χαβαλέ. Μου έλεγαν πως πρέπει να πάω σε 3 ακόμα γραφεία πριν επιστρέψω (με ανεβοκατάβασμα ορόφων ενδιάμεσα) εγώ χαμογελούσα, έλεγα ευχαριστώ και πήγαινα τρέχοντας! Με έβλεπαν και χαιρόσαντε οι ανθρώποι! Μόνο κουτσό δεν έκανα εκεί μέσα.

Επαναλαμβάνω πάντως πως το σύστημα πλεον ειναι ιδιαζόντως περιπλοκο για να μην πω χαοτικό. Σε άλλες εποχές θα την είχα κοπανήσει και θα είχα αγγαρεψει την λογίστρια να παει αντι εμου (με το αζημίωτο βεβαίως βεβαίως). Λυπούμουν το βοσκό δίπλα μου που του μίλαγαν για πληρεξούσια, υπογραφές, βεβαιώσεις κτλ και ο άνθρωπος έδειχνε έτοιμος να το σκάσει (ειχε πάει πριν απο μένα και όταν έφυγα είχε κολλήσει σε ένα γραφείο επειδή δεν είχε φέρει ένα χαρτί). Ισως μια λύση να είναι η μετατροπή μερους του προσωπικού σε μάνατζερς των πολιτών. Να μπαίνεις μέσα σε ένα γραφείο υποδοχής και να σε παίρνει ένας από το χεράκι και να τρέχετε παρέα. Επίσης δεν κατάλαβα πως γντ αυτό το πράγμα με τα δικαιώματα εισόδου στο σύστημα. Κάθε γραφείο έχει το δικό του δικαίωμα το οποίο δεν επεμβαίνει στο δικαίωμα του άλλου με αποτέλεσμα αν θες να κάνεις 3 συνεχόμενες πράξεις στην βάση δεδομένων να πας από το γραφείο Α (πρωτη πράξη) στο Β (δεύτερη πράξη) για να δώσει το Β έγκριση στο Α (τρεξιμο τρεξιμο) να κάνει την τρίτη πράξη κτλ. Δεν θα μπορούσε αραγες να υπάρχεις ένας su ο οποίος, αφού είχες μαζέψει όλη την χαρτούρα, να κάνει όλες τις δουλειές μαζι; Εχω ελάχιστη σχέση με τον τρόπο λειτουργίας του συστήματος και γι αυτό ρωτάω και μάλιστα μετά από μια πετυχημένη αναμετρηση μου με αυτό η οποία νομίζω πως ανέδειξε την πολυπλοκότητά του. Ιδέα δεν έχω πως οι ίδιοι οι υπάλληλοι της ΔΟΥ θυμούνται την καθορισμένη σειρά των πράξεων που πρέπει να γίνουν.


Όταν τελειωσα πήρα τηλέφωνο περιχαρής την λογίστρια. Καθάρισα, της λέω! Καλός πολίτης, μου απαντά!

Update: Τελικά μόνο εγώ και ο Asterix βγήκαμε αλώβητοι!!! (Thanx Sry!)